General Conditions

Read the general terms and conditions of ForLab here

Conditions generales de vente

Article 1 – Contrat

Les présentes conditions générales font partie intégrante de la vente et sont considérées comme admises par l’acheteur, même au cas où elles seraient en contradiction avec ses conditions générales ou particulières d’achat : ces dernières n’engagent le vendeur que s’il les a acceptées expressément.

Article 2 – Offres

Nos offres sont établies de bonne foi et, à moins de stipulations expresses contraires, elles ne nous lient pas et sont à tout moment susceptibles d’être modifiées ou retirées.

Article 3 – Prix

Les prix sont nets, hors taxe. Les frais d’expédition sont portés en compte en supplément. Pour tout envoi express à la demande du client, les frais d’expédition seront facturés. Nos prix peuvent être modifiés sans préavis. Les prix facturés seront ceux en vigueur au jour de la livraison, sauf marché ferme comportant des livraisons cadencées à prix convenus et stipulés irréversibles.

Article 4 – Commandes

Les commandes seront exprimées en multiples de l’unité standard reprise au tarif en vigueur. Pour les articles à minimum de commandes imposé, aucune livraison ne pourra se faire pour des quantités inférieures à ces minima.

Article 5 – Retour de marchandises

Notre clientèle est informée que nos produits ne sont ni repris, ni échangés. Nous garantissons néanmoins nos marchandises pendant la durée indiquée sur le colis.

Article 6 – Transport

La responsabilité de la S.A. ForLab pour manquants ou avaries ne peut être mise en cause que si les réserves d’usage ont été faites auprès du transporteur en temps voulu. Aucune réclamation ne sera acceptée passé un délai de 15 jours de la date de réception des marchandises.

Article 7 – Delai de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas de rigueur. Ils ne peuvent entraîner pour ForLab S.A. aucun dédommagement quelconque ni l’annulation de la commande.

Article 8 – Prise de livraison

Au cas où pour quelque motif que ce soit, l’acheteur refusait de prendre livraison de sa commande, nous serions en droit à notre choix de poursuivre l’exécution du contrat ou sa résolution. En ce cas, le contrat sera résolu de plein droit et sans mise en demeure, par simple notification de notre volonté par lettre recommandée à la poste, et il nous sera dû à titre d’indemnité forfaitaire et irréductible une somme égale à 30 % du montant de la commande.

Article 9 – Paiement

Toutes nos factures sont payables à 60 jours net date de facture sauf accord écrit entre les parties.
Si une facture reste impayée plus de 15 jours au-delà de son échéance, des intérêts de 12% l’an seront portés en compte de plein droit et sans mise en demeure, et tant que le solde du compte client restera impayé, les livraisons ultérieures se feront contre remboursement, majorées d’un forfait pour frais administratifs de 25 EUR par livraison. Ce forfait restera dû même si la livraison est refusée.

Article 10 – Reserve de propriete

La propriété de toute marchandise livrée reste la propriété du vendeur jusqu’au paiement de toute somme due en principal, intérêts et frais. La livraison est faite aux risques et périls de l’acheteur qui doit s’assurer pour d’éventuels dommages.

Article 11 – Competence

Les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents pour trancher tous différents entre parties et pour toutes questions de paiement, même de traites domiciliées en d’autres lieux.


Algemene verkoopsvoorwaarden

Artikel 1 – Contract

Deze algemene verkoopsvoorwaarden maken integraal deel uit van de verkoop en worden verondersteld te zijn aanvaard door de koper, zelfs indien ze in tegenspraak zouden zijn met zijn algemene of bijzondere aankoopsvoorwaarden. Deze laatste kunnen de verkoper slechts verbinden indien ze door hem uitdrukkelijk zijn aanvaard.

Artikel 2 – Aanbiedingen

Onze aanbiedingen worden te goeder trouw opgesteld en behoudens uitdrukkelijke tegenstrijdige bepalingen, zijn ze voor ons niet bindend en kunnen op elk ogenblik veranderd of ingetrokken worden.

Artikel 3 – Prijzen

Alle prijzen worden netto uitgedrukt, zonder taksen. De verpakking- en verzendingskosten worden de klant aanvullend aangerekend. Voor iedere spoedzending op verzoek van de klant zullen er eveneens bijkomende verzendingskosten worden aangerekend. Onze prijzen kunnen zonder voorafgaandelijke verwittiging worden gewijzigd. De gefactureerde prijzen zijn die toepasselijk op de dag van de levering, uitgezonderd bij vaste verkoop met gedeeltelijke leveringen waarvoor vooraf overeengekomen en onveranderlijke prijzen geldig zijn.

Artikel 4 – Bestellingen

De bestellingen worden uitgedrukt in veelvouden van de standaardeenheid vermeld aan het geldende tarief. Voor artikelen waarvoor een minimum bestelling geldt, zal geen levering kunnen plaatsvinden van hoeveelheden beneden deze minima.

Artikel 5 – Terugzending van goederen

De klanten worden met onderhavige geïnformeerd dat onze producten teruggenomen noch vervangen worden.
Wij waarborgen niettemin onze goederen voor een periode waarvan de duur op het pakket wordt vermeld.

Artikel 6 – Vervoer

De N.V. ForLab kan slechts aansprakelijk worden gesteld voor ontbrekende of beschadigde goederen mits de koper tijdig het gebruikelijke voorbehoud heeft gemaakt bij de vervoerder. Er worden geen klachten meer aanvaard na vijftien dagen na de dag van de ontvangst van de goederen.

Artikel 7 – Leveringstermijn

De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend. Zij kunnen t.a.v. N.V. ForLab geen boete, schadevergoeding, of annulering van de bestelling tot gevolg hebben.

Artikel 8 – Inontvangstneming

Ingeval de koper, om welke reden ook, de levering van zijn bestelling zou weigeren, heeft de verkoper het recht om ofwel, het contract voort te zetten ofwel, het contract te verbreken. In geval van verbreking zal het contract van rechtswege en zonder ingebrekestelling verbroken worden, door de louter kennisgeving van de wil van de verkoper per aangetekend schrijven. In dat geval zal er ten titel van forfaitaire schadevergoeding een bedrag verschuldigd zijn gelijk aan 30 % van het bedrag van de bestelling.

Artikel 9 – Betaling

Al onze facturen zijn betaalbaar uiterlijk 60 dagen netto na factuurdatum, behoudens schriftelijke overeenkomst tussen partijen.
Ingeval een factuur méér dan 15 dagen na de vervaldag onbetaald blijft worden er van rechtswege en zonder ingebrekestelling intresten toegerekend a rato van 12% per jaar en de daaropvolgende leveringen zullen enkel tegen contante betaling gedaan verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 25 EUR voor administratieve kosten, per levering en zolang het openstaand saldo van de koper niet is vereffend. De forfaitaire vergoeding blijft verschuldigd door de koper ook indien de levering wordt geweigerd.

Artikel 10 – Voorbehoud van eigendom

De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling van de hoofdsom, de kosten en de intresten. De levering geschiedt op risico van de koper die zich tegen mogelijke schadegevallen hoeft te verzekeren.

Artikel 11 – Bevoegdheid

De rechtbanken van Brussel zijn uitsluitend bevoegd om alle geschillen tussen partijen en alle betalingsproblemen, zelfs m.b.t. wissels in andere streken gedomicilieerd, te beslechten.